Facility Services in der Schweiz werden zunehmend outgesourct

Steigende Anforderungen im Facility Service führen in der Schweiz zu einem Anstieg in der Nachfrage externer Dienstleistungen im Bereich der Liegenschaftsverwaltung. Während interne Facility Services in diesem Jahr an Umsatz einbüßen werden, beträgt das prognostizierte Wachstum externer Serviceleistungen +2,6%, wie eine neue Studie von Interconnection Consulting zeigt.

2023 lag das Marktvolumen der externen Facility Service Provider in der Schweiz bei 11,1 Mrd. Euro, was einer Steigerung von 4,3% im Bereich der externen Facility Services entsprach. Aufgrund rückläufiger Umsätze im Bereich interner Facility Services steigt der Marktanteil externer Dienstleistungen in diesem Jahr auf über 64%. „Der Trend zu Outsourcing geht weiter. Vor allem Digitalisierung, Nachhaltigkeit und steigende Dokumentationsvorschriften steigern dabei den Bedarf nach Unterstützungsleistungen“, erklärt Johannes Lözelt, Autor der Studie.

Technische Services profitieren vom Nachhaltigkeitstrend

Der technische Bereich zeigt das größte Wachstumspotenzial mit einem prognostizierten Wachstum von +4,4% im Jahr 2024. Vor allem die verstärkte Ausrichtung auf Nachhaltigkeit sowie die Notwendigkeit einer ressourcenschonenden Gebäudebewirtschaftung (Energieeffizienz, Energiemanagement..) sind Treiber in diesem Segment. Der kaufmännische Bereich wird im Vergleich dazu nur um 1,2% zulegen. Jedoch sollte auch der kaufmännische Bereich aufgrund höherer Bürokratie und gestiegener Vorschriften z.B. im Bereich des Flächenmanagements mittelfristig gute Wachstumschancen haben. Mit einem Anteil von rund einem Drittel dominiert das Catering die infrastrukturellen Services, gefolgt von Reinigungsdiensten. Der größte Treiber für die zukünftige Nachfrage externer Facility Serviced ist der Öffentliche Bereich und das Bürosegment.

Konsolidierung am Schweizer Markt

Die Entwicklung des Facility Managements in der Schweiz zeigt eindeutig eine Konsolidierungstendenz, wobei größere Unternehmen durch Fusionen und Übernahmen ihre Marktmacht stärken. Der Zusammenschluss von Unternehmen wie ISS, Bouygues und Equans-Engie hat dazu geführt, dass diese Top-Player ihre Positionen weiter festigen und zu globalen Marktführern aufsteigen konnten. Zu den Top 5 Playern am Markt für externes Facility Services zählen in alphabetischer Reihenfolge: Bouygues, Compass, Equans-Engie, Hälg FM und ISS. Die TOP 10 im Jahr 2023 erzielten zusammen 38,8% des Gesamtmarktes, gemessen am Umsatz.

Link zur Studie

28/06/2024

Copyright: Interconnection, Honorarfrei zur Veröffentlichung im Rahmen der Berichterstattung über die erwähnte Studie und IC Consulting.

Führende Unternehmen vertrauen auf Interconnection Consulting

Admonter

Am IC Impulsworkshop Vertriebsoptimierung schätzen wir neben dem Praxisbezug, auch die eloquente Ausdrucksweise und die perfekte Rhetorik. Der wichtigste Nutzen für unser Unternehmen war das Thema Verkaufspipeline. Adrian Capellarie (Verkaufsleiter Admonter Holzindustrie)

Deutscher Holzfertigbau Verband

Interconnection bietet uns mit der Fertighausstudie eine plausible und veritable Datengrundlage zur Analyse der IST-Situation im Fertighausmarkt und darüber hinaus für die Einschätzung der kurzfristigen Marktentwicklung. Gerne nutzen wir diese interpretierten Daten für unsere Lobby- und Alltagsarbeit.

Thomas Schäfer (Geschäftsführer, Deutscher Holzfertigbau-Verband)

ELK

Die Fertighausstudie von Interconnection Consulting zeigt ein reales Bild der tatsächlichen Marktsituation und bildet für uns eine wertvolle Basis für unsere strategischen Entscheidungen in der Vertriebspolitik.

Gerhard Schuller (CFO ELK)

Epson

EPSON ist sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie Interconnection Consulting mit dem Markt und den Kunden kommuniziert. EPSON schätzt auch die kontinuierliche Arbeit von Interconnection, um Marktstudien, mit dem Fokus auf aktuelle Kundenbedürfnisse, zu optimieren. Daher vertraut EPSON auf Interconnection Daten für den internationalen Markt der POS-Drucker und Systeme.

T. Murakami (Markenführung, Seiko Epson Corporation)

Gaulhofer

Ich schätze an dem Forum "Impulsworkshop Vertriebsoptimierung" die relativ geringe Anzahl der Teilnehmer, das macht es einfach angenehmer! An Hrn. Berger schätze ich seinen Praxisbezug und das er den Vortrag mit Beispielen aus der Praxis verknüpft. Gefallen hat mir auch der souveräne Vortragsstil. Der wichtigsten Nutzen des Impulsworkshop Vertriebsoptimierung war für mich einerseits das wieder auffrischen bzw. die Methoden/Tools, die gezeigt wurden. Ing. Dietmar Hammer (Leitung Produktmanagement Gaulhofer)

Kontron

Der wichtigste Nutzen des Impulsworkshop Vertriebsoptimierung war aus meiner Sicht die Vorgehensweise der Stärken-Definition sowie der gesamte Ablauf. Herr Berger wirkt sehr kompetent und professionell. Fabian Freund (Sales Manager, Kontron Austria)

Österreichs Personaldienstleister

Das Tool"Jobs Intelligence Österreich" ist für viele österreichische Personaldienstleister als Unterstütung in der täglichen Vertriebsarbeit sowie für das Management bei strategischen Entscheidungen unverzichtbar geworden. In den verschiedenen Modulen werden monatlich umfassende Zahlen und Daten zur Zeitarbeit und zum Arbeitsmarkt in Österreich geliefert oder auch alle Jobanzeigen in Österreich erfasst. Das Tool besticht gleichzeitig durch seine Übersicht und intuitive Benutzerführung. Interconnection Consulting ist bei der Entwicklung individuell auf alle Benutzerbedürfnisse eingegangen und überzeugt auch mit schnellen Antwortzeiten im laufenden Betrieb.

Dr. Gertraud Höltl (Generalsekretärin Österreichs Personal Dienstleister)

Saint Gobain

Lange Erfahrung und tiefes Verständnis der Baumärkte machen die Qualität der IC-Studien aus. IC ist ein ständiger Begleiter der Marktbeurteilung und hilfreiche Entscheidungsgrundlage.

Bernd Blümmers (Directeur General, Saint-Gobain Solar Systems, Central Europe, Aachen)

Salamander

Interconnection Consulting Marktberichte liefern eine wertvolle externe Marktperspektive zu unseren internen Markteindrücken.

Pedro Posada (Geschäftsführer Salamander Industrieprodukte Spanien)

Scandinavian Business Seating

Die IC Studien geben einen sehr gut strukturierten Überblick über den westeuropäischen Büromöbelmarkt. Die Daten sind hilfreich um Marktentwicklungen und Treiber besser zu verstehen.

Beatrice Sotelo (Leiterin Business Development, Scandinavian Business Seating)

Schneider Electric

Interconnection Consulting konnte innerhalb kurzer Zeit eine hervorragende Studie liefern, die meine Erwartungen in Bezug auf Qualität und Analysetiefe übertraf. Ich empfehle Interconnection jedem Unternehmen bei jeglicher Art von Marktforschungsprojekten. Jeff Canterberry (Direktor für Strategieentwicklung und M&A, Schneider Electric)

Sodexo

Interconnection ist eine vertrauensvolle Quelle, auf die wir immer wieder gerne zurückkommen, wenn wir auf dem Markt klare Wegweiser brauchen. Christian Frey (Marketing Manager CS DACH)

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